Možnosti doručení a převzetí zboží

Vyberte si způsob doručení, který vám nejlépe vyhovuje. Nabízíme spolehlivé partnery pro doručení domů i na výdejní místa, samoobslužné boxy a také možnost bezplatného osobního odběru.

1. Zásilkovna

Zásilkovna Domů (HD)

Doručení kurýrem přímo na vaši adresu. O dni a čase doručení budete předem informováni. Pokud vás kurýr nezastihne, uloží zásilku na nejbližším výdejním místě k vyzvednutí ještě tentýž den.

• Max. hmotnost: 10 kg

• Rozměry: Min. 10×7×1 cm | Max. délka strany 70 cm | Součet tří stran max. 120 cm (např. 40×40×40 cm)

• Dobírka a pojištění: Do 20 000 CZK

Zásilkovna na výdejní místo (Z-Point)

Vyzvedněte si zásilku na tisících výdejních místech podle toho, kde to máte zrovna po ruce.

• Max. hmotnost: 10 kg

• Rozměry: Min. 10×7×1 cm | Max. délka strany 120 cm | Součet tří stran max. 150 cm (např. 50×50×50 cm)

• Dobírka a pojištění: Do 20 000 CZK

Z-BOX (včetně AlzaBoxů)

Samoobslužné výdejní místo otevřené 24/7. Bezkontaktní vyzvednutí probíhá přes mobilní aplikaci Zásilkovna, se kterou se schránka přes Bluetooth automaticky spáruje. Úložní dobu si můžete v aplikaci zdarma prodloužit.

2. PPL (Profesionální kurýrní služba)

• PPL Parcel CZ Private: Doručení na soukromou adresu obvykle následující pracovní den. Možnost změny doručení do PPL Parcelshopu/Parcelboxu přes www.pplbalik.cz.

• PPL Parcel CZ Business: Doručení na firemní adresu obvykle následující pracovní den.

• Společné parametry: Max. váha 31,5 kg, max. rozměr 120×60×60 cm (součet obvodu a délky max. 360 cm). Základní pojištění do 50 000 Kč v ceně. Platba dobírky kartou nebo hotově.

3. Balíkovna

Balíkovna (Výdejní místa a Boxy)

Rychlé a cenově výhodné doručení na pošty, partnerské prodejny (trafiky, obchody) nebo do Balíkovna-Boxů.

• Parametry: Max. hmotnost 15 kg, rozměry do 70×50×50 cm.

• Výhody: Vyzvednutí pouze na základě PIN kódu (může vyzvednout i třetí osoba). Automatické pojištění do 50 000 Kč, dobírka do 100 000 Kč.

Balíkovna Plus (Doručení na adresu)

Prémiová služba pro doručení přímo na adresu (domů, do kanceláře) s vyššími limity.

• Parametry: Hmotnost až 50 kg, hodnota obsahu a dobírka až do 1 000 000 Kč. Žádný rozměr nesmí přesáhnout 200 cm.

• Výhody: Garance dodání do 14:00 následujícího pracovního dne (včetně soboty za příplatek), telefonický kontakt s kurýrem.

4. Osobní převzetí (ZDARMA)

Ušetřete za dopravu a vyzvedněte si objednávku osobně v čase, který vám vyhovuje.

• Jak na to: V košíku zvolte možnost „Osobní převzetí“. Jakmile bude zboží připraveno, zašleme vám potvrzení.

• Adresa pro vyzvednutí: Roman Štěpánek Jarní 829 566 01 Vysoké Mýto (www.fletny-noty.cz)

• Upozornění: Vyzvednutí je možné pouze po předchozí telefonické domluvě.

Jak probíhá doručení u přepravců (Zásilkovna, PPL, Balíkovna)?

1. Po předání zásilky dopravci obdržíte e-mail nebo SMS s trasovacím číslem pro online sledování.

2. Po doručení na výdejní místo / do boxu vám dorazí heslo pro vyzvednutí. U kurýra vás bude řidič předem kontaktovat.

3. Dobírku lze u většiny služeb platit hotově, platební kartou nebo předem online v aplikaci.